Pilotez votre flotte de coursiers, suivez vos livraisons
Coordonnez vos coursiers, expédiez plus vite et gardez une visibilité élevée grâce à l'affectation en direct, la connaissance des tournées et le suivi opérationnel.
Direct
Suivi de position
SLA
Suivi des livraisons
Parcours de livraison
De la commande à la porte — 5 étapes
Commande prête
Notification de la cuisine
Coursier affecté
Affectation automatique ou manuelle
Départ
Le coursier prend la route
Suivi en direct
Le client suit sur la carte
Livrée
Preuve : signature et photo
Fonctionnalités
Menez vos livraisons avec rapidité, visibilité et contrôle
Application mobile coursier
Les coursiers acceptent leurs missions depuis leur téléphone, obtiennent l'itinéraire et mettent à jour le statut. Ils prennent la photo de preuve de livraison.
Suivi de position en direct
Suivez la position du coursier en temps réel sur la carte par GPS. La notification « votre coursier est en route » part automatiquement au client.
Optimisation d'itinéraire
Optimisation d'itinéraire pour les livraisons multi-arrêts : plusieurs livraisons sont ordonnées efficacement.
Suivi du délai de livraison (SLA)
Définissez un délai cible ; une alerte de retard est émise en cas de dépassement.
Encaissement à la livraison
Encaissement en espèces ou par terminal à la porte. La caisse du coursier est suivie automatiquement, avec réconciliation en fin de journée.
Rapports de performance
Le nombre de livraisons par coursier et le temps moyen sont présentés en détail.
Kurye.Live
Bienvenue, Ali
Vos coursiers utilisent l'appli Kurye.Live
Kurye.Live est l'appli coursier qui fonctionne avec Restoreks. Le coursier accepte la course, se rend à l'adresse, met à jour le statut et recueille une signature et prend une photo comme preuve de livraison. À l'encaissement à la porte il enregistre le montant ; en fin de journée il voit le récapitulatif des livraisons.
- Acceptation de mission et départ d'itinéraire en un geste
- Preuve de livraison par signature et photo
- Encaissement à la livraison et suivi de caisse
- Résumé quotidien de performance et de gains
Configurez votre système de livraison
Traitez la livraison comme une exploitation, pas comme un fil de discussion. Affectez plus vite, suivez la performance en direct et resserrez le contrôle du dernier kilomètre.
Écrans réels du produit
Points clés
Direct
Suivi de position
SLA
Suivi des livraisons
Questions fréquentes
Comment fonctionne le suivi des coursiers ?
Les coursiers acceptent leurs missions depuis l'application mobile et partagent leur position en direct par GPS. La notification « votre coursier est en route » est envoyée automatiquement au client.
Que signifie l'optimisation d'itinéraire ?
Pour les livraisons multi-arrêts, plusieurs livraisons sont ordonnées efficacement.
Comment suit-on le délai de livraison (SLA) ?
Vous définissez un délai cible ; une alerte de retard est émise en cas de dépassement.
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