Sebzenur
Rencontrez le nouveau membre de l'équipe de votre restaurant.
Sebzenur est un assistant robot de nouvelle génération, propulsé par l'intelligence artificielle, qui fait entrer l'expérience client dans l'espace physique des restaurants et des entreprises de service. Il accueille les clients, prend la commande en conversant, affiche la carte sur son écran, renseigne sur les produits et transmet la commande directement à l'infrastructure Restoreks.
Sebzenur n'est pas qu'un robot : c'est le visage technologique de Restoreks, là où se rejoignent intelligence artificielle, automatisation et expérience client physique.
Que fait Sebzenur ?
De l'accueil du client à la commande envoyée en cuisine, dans un seul et même flux.
Prend la commande en conversant
Le client parle naturellement à Sebzenur. Il comprend la commande, demande les options nécessaires et crée la commande.
Affiche la carte à l'écran
Produits, catégories, visuels, variantes et options complémentaires s'affichent sur l'écran de Sebzenur.
Transmet la commande à Restoreks
La commande prise est transmise directement au point de vente Restoreks et à la couche d'exploitation du restaurant.
Accueille le client
À l'entrée, il accueille les clients, les oriente et engage l'interaction dont ils ont besoin.
Présente produits et campagnes
Plats, offres, campagnes et recommandations sont présentés au client de façon interactive.
Ajoute un point de contact numérique
À la différence d'une borne classique, d'un menu QR ou d'un écran de caisse, il crée une expérience technologique vivante avec laquelle le client interagit sur place.
Pourquoi Sebzenur ?
La technologie de la restauration s'organise depuis longtemps autour des écrans, des terminaux de caisse et des applications mobiles. Sebzenur pousse cette expérience un cran plus loin et fait sortir le logiciel dans le monde physique.
Le client parle.
Sebzenur comprend.
Restoreks exécute.
L'objectif n'est pas de remplacer les équipes, mais de réduire les tâches répétitives, de servir plus vite et d'alléger la charge opérationnelle.
Nativement intégré à Restoreks
L'un des principaux atouts de Sebzenur est de fonctionner directement intégré à l'écosystème Restoreks.
- Client
- Sebzenur
- Restoreks
- Caisse / Cuisine / Exploitation
Plutôt que d'assembler des systèmes distincts en une expérience fragmentée, cette architecture vise un flux de bout en bout, de l'interaction client jusqu'à l'exploitation du restaurant.
Sur la technologie MTY
Sebzenur n'est pas une idée de robot apparue du jour au lendemain. Derrière lui se trouve le savoir-faire technique et d'ingénierie de MTY, qui travaille depuis de longues années en intelligence artificielle, logiciel, automatisation et robotique.
C'est pourquoi Sebzenur se situe précisément là où l'expérience de MTY en IA et en robotique rejoint l'infrastructure de technologie restaurant de Restoreks.
Appliquer l'intelligence artificielle à des scénarios métier réels
Associer les systèmes robotiques aux infrastructures logicielles existantes
Réunir en un même point l'expérience client physique et numérique
Produire une automatisation que les établissements peuvent réellement adopter et tenir dans la durée
Domaines d'utilisation
Le premier domaine de Sebzenur est le secteur de la restauration et des cafés.
À plus long terme
Sa base technique peut être étendue à d'autres secteurs.
Le caractère de Sebzenur
Sebzenur a été conçu non seulement comme un appareil technique, mais comme un personnage de marque dont on se souvient. Son identité visuelle reprend les tons rose, violet et bleu de Restoreks.
Vous aimeriez voir Sebzenur dans votre établissement ?
Sebzenur est un assistant robot propulsé par l'IA, développé par MTY et fonctionnant sur l'infrastructure Restoreks. Contactez-nous pour parler de votre scénario.
