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Commandes à emporter alignées sur le comptoir avec le centre de commandes Restoreks
Solutions essentielles

Les commandes de tous les canaux, sur un seul écran

Arrêtez de passer d'un canal à l'autre. Réunissez plateformes de livraison, commandes du site, parcours QR et appels dans un seul centre de commandes.

app.restoreks.com/orders

Centre de commandes

5
Tous les canaux
Aujourd'hui
Tous (5)
Menu QR (1)
Portail (1)
POS (1)
Yemeksepeti (1)
Getir (1)
#1089Menu QR
En préparation3 min
#1088Portail
En attenteNouveau
#1087Yemeksepeti
Prête8 min
#1086POS
Livrée15 min
#1085Getir
En préparation5 min

Fusion des canaux

Les commandes de 6 canaux, dans un seul flux

Les commandes peuvent venir d'endroits différents, mais l'exploitation ne devrait pas se piloter sur des écrans séparés. Menu QR, portail, POS et marketplaces se rejoignent dans un flux unique sans perdre la visibilité par canal.

Menu QR

Commande à table

Portail en ligne

Canal de commande numérique

Caisse POS

Ventes au comptoir

Yemeksepeti

Marketplace

Getir

Marketplace

Trendyol

Marketplace

Centre de commandes Restoreks

Toutes les commandes sur un seul écran. Filtrage, suivi des statuts, routage KDS automatique.

Fonctionnalités

Une infrastructure de commande conçue pour le volume multicanal

Notification sonore et visuelle

Alerte sonore à chaque nouvelle commande. Les commandes en retard sont signalées en rouge.

Routage KDS automatique

Dès la validation, la commande part vers le poste de cuisine concerné : grill, cuisine froide, bar séparément.

Suivi des statuts en temps réel

En attente → Confirmée → En préparation → Prête → Livrée. Chaque étape est horodatée.

Historique et recherche

Filtrez par date, canal, statut et client. Historique de commandes détaillé.

Règles de validation automatique

Validez automatiquement les commandes de certains canaux. Règles de validation manuelle possibles.

Reporting par canal

QR, POS, portail, Yemeksepeti — quel canal apporte combien de commandes et de chiffre d'affaires ?

Parcours

Suivez chaque commande étape par étape

Chaque étape de la commande est horodatée. Les étapes en retard déclenchent des alertes automatiques.

01

En attente

Commande reçue, en attente de validation

02

Confirmée

Commande validée, en cours d'envoi en cuisine

03

En préparation

En cours de préparation en cuisine

04

Prête

Prête pour la livraison ou le service

05

Livrée

Remise au client

Pilotez vos commandes depuis un seul centre

Donnez à votre équipe un écran de commandes unique au lieu de plusieurs boîtes de réception, et supprimez la friction entre canaux, cuisine et expédition.

Intégration de 6 canaux Routage KDS automatique Notifications en temps réel

Écrans réels du produit

Commandes externes Restoreks POS : commandes de plateformes avec boutons Accepter et Refuser
Commandes externes Restoreks POS : commandes de plateformes avec boutons Accepter et Refuser

Points clés

Intégration de 6 canaux
Routage KDS automatique
Notifications en temps réel

Questions fréquentes

Quels canaux le centre de commandes prend-il en charge ?

Plus de 6 canaux sont pris en charge : menu QR, caisse POS, portail de commande en ligne, Yemeksepeti, Getir et Trendyol.

Comment les commandes sont-elles envoyées en cuisine ?

Les commandes sont automatiquement acheminées vers l'écran KDS du poste concerné : grill, cuisine froide, bar séparément.