Юридическое
Сообщение об уязвимости
Если вы нашли уязвимость в Restoreks, здесь описано, как о ней сообщить и что мы делаем после сообщения.
Обновлено: 30 сентября 2026
1. Как сообщить
Отправьте найденную уязвимость по электронной почте на security@restoreks.com. Мы быстрее проверим и исправим проблему, если в сообщении будет:
- Затронутый адрес или точка доступа (URL, путь API, приложение и версия)
- Шаги для воспроизведения проблемы
- Возможное влияние (к чьим данным или действиям можно получить доступ)
- Как с вами связаться
Сообщение можно писать на турецком или английском языке.
2. Область действия
Эта политика распространяется на следующие сервисы:
- restoreks.com (сайт о продукте)
- app.restoreks.com (панель управления)
- pos.restoreks.com (касса)
- portal.restoreks.com (портал для гостей)
- menunuz.com и его поддомены (страницы меню и заказов)
- Мобильные приложения Restoreks и используемые ими API
3. Вне области действия
Мы не рассматриваем сообщения о следующем:
- Атаки на отказ в обслуживании и нагрузочные тесты (DoS/DDoS)
- Социальная инженерия и фишинг
- Физические атаки
- Спам
- Отчёты автоматических сканеров без доказанного влияния
- Отсутствие рекомендуемых заголовков без работающего эксплойта
- Сторонние сервисы (платёжные провайдеры, маркетплейсы)
- DNS собственных доменов клиентов
4. Правила
Во время исследования просим соблюдать такие правила:
- Тестируйте только на собственной учётной записи.
- Получайте не больше данных, чем нужно для доказательства проблемы; не скачивайте, не изменяйте и не удаляйте чужие данные.
- Если вы получили доступ к персональным данным, остановитесь и сразу сообщите нам.
- Не публикуйте информацию о проблеме до её исправления.
- Не оставляйте в наших системах постоянный доступ или бэкдоры.
5. Наши обязательства
Когда вы отправляете сообщение, мы делаем следующее:
- Подтверждаем получение в течение 3 рабочих дней.
- Держим вас в курсе во время оценки и исправления.
- Исправляем уязвимость с учётом её серьёзности.
- Если вы проводили исследование добросовестно и по этим правилам, мы не будем предпринимать против вас юридических действий и подавать жалобу.
6. Благодарности
По вашему желанию мы указываем имя автора сообщения на этой странице. Пока список пуст; он появится здесь после первого подтверждённого сообщения.
7. Вознаграждение
Сейчас у нас нет программы денежных вознаграждений. Мы благодарим за сообщения, но не платим за них.
8. Персональные данные (KVKK)
Если сообщение затрагивает персональные данные, мы оцениваем его по турецкому закону № 6698 (KVKK) и при необходимости уведомляем орган по защите персональных данных и субъектов данных.
