Перейти к содержимому

✨ Новинка Одна подписка на все ключевые модули и неограниченное число филиалов. Отмена и возврат возможны в течение 14 дней без лишней сложности. Начните прямо сейчас

Юридическое

Сообщение об уязвимости

Если вы нашли уязвимость в Restoreks, здесь описано, как о ней сообщить и что мы делаем после сообщения.

Обновлено: 30 сентября 2026

1. Как сообщить

Отправьте найденную уязвимость по электронной почте на security@restoreks.com. Мы быстрее проверим и исправим проблему, если в сообщении будет:

  • Затронутый адрес или точка доступа (URL, путь API, приложение и версия)
  • Шаги для воспроизведения проблемы
  • Возможное влияние (к чьим данным или действиям можно получить доступ)
  • Как с вами связаться

Сообщение можно писать на турецком или английском языке.

2. Область действия

Эта политика распространяется на следующие сервисы:

  • restoreks.com (сайт о продукте)
  • app.restoreks.com (панель управления)
  • pos.restoreks.com (касса)
  • portal.restoreks.com (портал для гостей)
  • menunuz.com и его поддомены (страницы меню и заказов)
  • Мобильные приложения Restoreks и используемые ими API

3. Вне области действия

Мы не рассматриваем сообщения о следующем:

  • Атаки на отказ в обслуживании и нагрузочные тесты (DoS/DDoS)
  • Социальная инженерия и фишинг
  • Физические атаки
  • Спам
  • Отчёты автоматических сканеров без доказанного влияния
  • Отсутствие рекомендуемых заголовков без работающего эксплойта
  • Сторонние сервисы (платёжные провайдеры, маркетплейсы)
  • DNS собственных доменов клиентов

4. Правила

Во время исследования просим соблюдать такие правила:

  • Тестируйте только на собственной учётной записи.
  • Получайте не больше данных, чем нужно для доказательства проблемы; не скачивайте, не изменяйте и не удаляйте чужие данные.
  • Если вы получили доступ к персональным данным, остановитесь и сразу сообщите нам.
  • Не публикуйте информацию о проблеме до её исправления.
  • Не оставляйте в наших системах постоянный доступ или бэкдоры.

5. Наши обязательства

Когда вы отправляете сообщение, мы делаем следующее:

  • Подтверждаем получение в течение 3 рабочих дней.
  • Держим вас в курсе во время оценки и исправления.
  • Исправляем уязвимость с учётом её серьёзности.
  • Если вы проводили исследование добросовестно и по этим правилам, мы не будем предпринимать против вас юридических действий и подавать жалобу.

6. Благодарности

По вашему желанию мы указываем имя автора сообщения на этой странице. Пока список пуст; он появится здесь после первого подтверждённого сообщения.

7. Вознаграждение

Сейчас у нас нет программы денежных вознаграждений. Мы благодарим за сообщения, но не платим за них.

8. Персональные данные (KVKK)

Если сообщение затрагивает персональные данные, мы оцениваем его по турецкому закону № 6698 (KVKK) и при необходимости уведомляем орган по защите персональных данных и субъектов данных.