الانتقال إلى المحتوى

✨ جديد اشتراك واحد لكل الوحدات الأساسية وعدد غير محدود من الفروع، مع حق إلغاء واسترداد واضح خلال 14 يوماً. ابدأ الآن

عميل ينظر إلى إشعار من محرك الحملات في Restoreks
حلول النمو

ولاء العملاء وحملات ذكية

ابنِ طلبًا متكررًا بدل الاعتماد على الخصومات العشوائية. Restoreks يربط الحملات والتقسيم والولاء بإيراد المطعم الفعلي.

تلقائي

تفعيل الحملات

A/B

دعم الاختبار

بطاقة الولاء

أحمد يلماز

إجمالي النقاط

2,450

⭐ عضو ذهبي
ذهبيبلاتيني — 3,000 نقطة

آخر المكتسبات

🎂خصم عيد الميلاد — 20%+100
☕القهوة العاشرة هدية+50
🔥مكافأة الطلب الأسبوعي+200

أنواع الحملات

العرض المناسب في الوقت المناسب لكل عميل

أرسل الرسالة الصحيحة للعميل الصحيح بحملات تُفعّل تلقائياً.

⚡ الطلب الأول

خصم الترحيب

كوبون خصم 15% تلقائي للعميل الجديد. ابدأ التجربة الأولى بإيجابية.

⚡ 30 يوم غير نشط

استعادة العميل

حملة 'اشتقنا لك' للعميل الذي لم يأتِ منذ 30+ يوم. خصم خاص + رسالة شخصية.

⚡ عيد الميلاد

عرض عيد الميلاد

عرض خاص يُرسل في عيد ميلاد العميل. خصم 20% أو حلوى مجانية.

⚡ حد النقاط

مكافأة الولاء

مكافأة تلقائية للعميل الذي يصل لمبلغ أو نقاط معينة. إشعار ترقية المستوى.

⚡ نطاق زمني

حملة Happy Hour

خصومات تُفعّل تلقائياً في ساعات محددة. إشعار push لإعلام العملاء.

⚡ يدوي/تلقائي

كود الكوبون

أنشئ أكواد كوبون خاصة بقائمة QR أو الفرع أو الحدث. خيار استخدام فردي أو متعدد.

شرائح العملاء

عملاء جدد234 شخص (18%)
عملاء منتظمون589 شخص (45%)
عملاء VIP156 شخص (12%)
معرضون للخسارة312 شخص (24%)

اختبار A/B — حملة استعادة

الإصدار A

%12

التحويل

الإصدار B ✓

%19

التحويل

التقسيم واختبار A/B

اعرف عملاءك، قسّمهم لشرائح

يُحلل تاريخ طلبات كل عميل ومبلغ إنفاقه وتكرار زياراته. النظام يُنشئ تلقائياً شرائح: جدد، منتظمين، VIP ومعرضين للخسارة. عرّف حملة خاصة لكل شريحة. قارن رسائل مختلفة باختبار A/B، واختر تلقائياً الإصدار بأعلى تحويل.

  • تقسيم تلقائي بتحليل RFM
  • اختبار A/B — مقارنة الرسالة، نسبة الخصم، الصورة
  • تقرير تحويل الحملة — الميزانية المصروفة vs الإيراد المكتسب
  • إرسال عبر إشعارات push و SMS والبريد الإلكتروني

زد ولاء العملاء

أنشئ حملات قابلة للقياس والتكرار ومبنية على سلوك العملاء الحقيقي بدل العروض المؤقتة غير المنظمة.

شاشات المنتج الحقيقية

حملات لوحة Restoreks: قائمة الحملات النشطة والمخططة وحملات القسائم
حملات لوحة Restoreks: قائمة الحملات النشطة والمخططة وحملات القسائم

أبرز النقاط

تلقائي

تفعيل الحملات

A/B

دعم الاختبار

الأسئلة الشائعة

كيف يعمل برنامج الولاء؟

العملاء يكسبون نقاطاً مع كل طلب. النقاط تُحوّل لخصومات أو منتجات مجانية.

ما هي الحملة التلقائية؟

حملات تُفعّل تلقائياً عند شروط معينة. مثال: كوبون عودة للعميل الذي لم يطلب منذ 30 يوم.

ما معنى تقسيم العملاء؟

تصنيف العملاء حسب تكرار الطلب ومبلغ الإنفاق وغيرها. حملة مختلفة لكل شريحة.