Sebzenur
تعرّف على زميل الفريق الجديد في مطعمك.
Sebzenur مساعد روبوتي من جيل جديد يعمل بالذكاء الاصطناعي، ينقل تجربة العميل إلى المساحة الفعلية في المطاعم ومنشآت الخدمة. يستقبل الضيوف، ويأخذ الطلب عبر الحوار، ويعرض القائمة على شاشته، ويجيب عن الأسئلة حول المنتجات، ويمرّر الطلب مباشرةً إلى بنية Restoreks.
Sebzenur ليس مجرد روبوت؛ إنه الوجه التقني لـ Restoreks، حيث يلتقي الذكاء الاصطناعي والأتمتة وتجربة العميل الفعلية.
ماذا يفعل Sebzenur؟
من استقبال الضيف إلى وصول الطلب إلى المطبخ، ضمن المسار نفسه.
يأخذ الطلب عبر الحوار
يتحدث الضيف إلى Sebzenur بشكل طبيعي. يفهم الطلب ويسأل عن الخيارات اللازمة ثم ينشئ الطلب.
يعرض القائمة على الشاشة
تُعرض المنتجات والفئات والصور والخيارات والإضافات على شاشة Sebzenur.
يمرّر الطلب إلى Restoreks
يُمرَّر الطلب المستلَم مباشرةً إلى نقطة بيع Restoreks وطبقة تشغيل المطعم.
يستقبل الضيف
يستقبل الضيوف عند المدخل ويوجّههم ويبدأ التفاعل الذي يحتاجونه.
يعرّف بالمنتجات والحملات
تُقدَّم أصناف القائمة والعروض والحملات والتوصيات للضيف بشكل تفاعلي.
يضيف نقطة تواصل رقمية جديدة
بخلاف الكشك التقليدي أو قائمة QR أو شاشة نقطة البيع، يخلق تجربة تقنية حيّة يتفاعل معها الضيف في المكان.
لماذا Sebzenur؟
تتمحور تقنيات المطاعم منذ وقت طويل حول الشاشات وأجهزة نقاط البيع وتطبيقات الهاتف. يأخذ Sebzenur هذه التجربة خطوة أبعد ويُخرج البرمجيات إلى العالم الفعلي.
الضيف يتحدث.
Sebzenur يفهم.
Restoreks ينفّذ.
الهدف ليس استبدال الموظفين، بل تقليل العمليات المتكررة وخدمة الضيوف بشكل أسرع وتخفيف العبء التشغيلي عن الفريق.
يعمل بشكل أصيل مع Restoreks
من أهم مزايا Sebzenur عمله بتكامل مباشر مع منظومة Restoreks.
- الضيف
- Sebzenur
- Restoreks
- نقطة البيع / المطبخ / التشغيل
بدل ربط أنظمة متفرقة في تجربة مجزّأة، تستهدف هذه البنية مسارًا متصلًا من تفاعل الضيف حتى تشغيل المطعم.
على بنية MTY التقنية
Sebzenur ليس فكرة روبوت ظهرت بين ليلة وضحاها. خلفه خبرة MTY الهندسية والتقنية، وهي تعمل منذ سنوات طويلة في الذكاء الاصطناعي والبرمجيات والأتمتة والروبوتات.
لذلك يقع Sebzenur تحديدًا عند نقطة التقاء خبرة MTY في الذكاء الاصطناعي والروبوتات ببنية Restoreks لتقنيات المطاعم.
تطبيق الذكاء الاصطناعي على سيناريوهات تشغيل واقعية
دمج الأنظمة الروبوتية مع البنى البرمجية القائمة
جمع تجربة العميل الفعلية والرقمية في نقطة واحدة
إنتاج أتمتة يمكن للمنشآت تبنّيها والاستمرار عليها فعليًا
مجالات الاستخدام
المجال الأول والأساسي لـ Sebzenur هو قطاع المطاعم والمقاهي.
في المراحل القادمة
يمكن توسيع بنيته التقنية لتُستخدم في قطاعات أخرى.
شخصية Sebzenur
صُمّم Sebzenur لا كجهاز تقني فحسب، بل كشخصية علامة تجارية يتذكرها الناس. تستخدم هويته البصرية درجات الوردي والبنفسجي والأزرق الخاصة بـ Restoreks.
هل ترغب برؤية Sebzenur في منشأتك؟
Sebzenur مساعد روبوتي يعمل بالذكاء الاصطناعي، طوّرته MTY ويعمل على بنية Restoreks. تواصل معنا لنناقش السيناريو الخاص بك.
