إشعار حماية البيانات

1. المتحكم في البيانات

تقوم MTY Teknoloji ("Restoreks") بمعالجة بياناتك الشخصية بصفتها متحكمًا في البيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK").

2. البيانات الشخصية المعالجة

3. أغراض معالجة البيانات

• تقديم وتشغيل خدمات SaaS
• الوفاء بالالتزامات التعاقدية
• الامتثال للالتزامات القانونية (الضرائب، المحاسبة)
• دعم العملاء والتواصل
• تحسين جودة الخدمة (إحصاءات مجهولة الهوية)
• عمليات أمن المعلومات

4. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

تتم معالجة بياناتك الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية التالية بموجب المادة 5/2 من KVKK:

• إبرام العقد أو تنفيذه (اتفاقية الاشتراك)
• النص القانوني الصريح (التشريعات الضريبية)
• المصلحة المشروعة للمتحكم في البيانات (الأمان، تحسين الخدمة)
• موافقتك الصريحة (للاتصالات التسويقية)

5. نقل البيانات

يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة فقط في الحالات المحدودة التالية:

• مؤسسات الدفع (متوافقة مع PCI DSS)
• مزودو البنية التحتية السحابية (بموجب اتفاقية سرية)
• الجهات الحكومية المختصة عند الضرورة القانونية

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية طوال المدة المطلوبة لغرض المعالجة والحد الأدنى للمدد المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة. بعد إغلاق الحساب، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها خلال 30 يومًا (مع مراعاة التزامات الاحتفاظ القانونية).

7. حقوق صاحب البيانات (المادة 11 من KVKK)

بموجب المادة 11 من KVKK، لديك الحقوق التالية:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها
• طلب معلومات حول المعالجة إذا تمت
• معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقًا لذلك الغرض
• معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات محليًا أو دوليًا
• طلب التصحيح إذا كانت البيانات ناقصة أو مُعالجة بشكل خاطئ
• طلب الحذف أو الإتلاف بموجب المادة 7 من KVKK
• طلب إبلاغ الأطراف الثالثة بعمليات التصحيح/الحذف
• الاعتراض على نتيجة سلبية ناتجة عن التحليل الآلي حصريًا
• المطالبة بالتعويض عن الأضرار الناتجة عن المعالجة غير المشروعة

8. طريقة التقديم

لممارسة حقوقك أعلاه، يمكنك التقدم إلى kvkk@restoreks.com مع مستندات إثبات الهوية. يتم الرد على الطلبات مجانًا خلال 30 يومًا كحد أقصى.