Yasal
Kullanım Koşulları
Restoreks hizmetlerini kullanırken geçerli olan şartlar ve koşullar.
Son güncelleme: 1 Ocak 2026
1. Taraflar
Bu Kullanım Koşulları, MTY Teknoloji ("Restoreks") ile Restoreks platformuna kayıt olan kullanıcı ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir.
2. Hizmet Kapsamı
Restoreks, yeme-içme sektörüne yönelik bulut tabanlı SaaS (Software as a Service) platformu sunmaktadır. Platform; dijital menü, POS, sipariş yönetimi, mutfak ekranı, envanter, kurye takip, CRM, raporlama ve yapay zeka destekli analiz modüllerini kapsar.
3. Hesap Oluşturma
- Kullanıcı, kayıt formunu doğru ve güncel bilgilerle doldurmalıdır.
- Her işletme için bir ana hesap oluşturulur. Alt kullanıcılar ana hesap sahibi tarafından eklenir.
- Hesap bilgilerinin güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır.
4. Abonelik ve Ödeme
- Abonelik ücreti, aboneliğin başladığı anda fiyatlandırma sayfasında yayımlanan güncel tutardır. Tutar, kullanıcının bulunduğu ülkeye göre TRY, USD, EUR veya GBP olarak gösterilir ve vergi hariçtir; uygulanan vergi tahsilat anında eklenir.
- Abonelik her ay otomatik olarak yenilenir.
- Ödeme kredi kartı veya banka havalesi ile yapılabilir.
- Faturalar elektronik ortamda düzenlenir ve kayıtlı e-posta adresine gönderilir.
5. İptal ve İade
- İlk 14 gün içinde koşulsuz iptal ve tam iade hakkı mevcuttur.
- 14 günden sonra abonelik dönem sonuna kadar aktif kalır, iade yapılmaz.
- İptal talebi hesap ayarlarından veya destek kanalından yapılabilir.
6. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Platformu yasal amaçlarla kullanmak
- Üçüncü tarafların haklarını ihlal etmemek
- Hesap bilgilerini gizli tutmak
- Platformun güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerden kaçınmak
- Diğer kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim girişiminde bulunmamak
7. Fikri Mülkiyet
Restoreks platformu, tasarımı, kaynak kodu, algoritmaları ve içeriği MTY Teknoloji'nin mülkiyetindedir. Kullanıcıya yalnızca abonelik süresince sınırlı kullanım lisansı verilir.
8. Veri Sahipliği
Kullanıcının platforma girdiği veriler (menü, sipariş, müşteri bilgileri vb.) kullanıcıya aittir. Restoreks bu verileri yalnızca hizmet sunumu amacıyla işler. Hesap kapatıldığında veriler 30 gün içinde silinir.
9. Hizmet Seviyesi (SLA)
Restoreks planlı bakım ve hizmet sürekliliği hedeflerini müşterilerine önceden duyurur. Özel SLA gerektiren kurumsal ihtiyaçlar sözleşme bazında ayrıca değerlendirilir.
10. Sorumluluk Sınırı
Restoreks'in toplam sorumluluğu, son 12 aylık abonelik tutarını aşamaz. Dolaylı, arızi veya cezai zararlardan sorumluluk kabul edilmez.
11. Değişiklikler
Restoreks, bu koşulları önceden bildirmek kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler kayıtlı e-posta adresine ve platform üzerinden bildirilir.
12. Uyuşmazlık Çözümü
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13. İletişim
Kullanım koşullarıyla ilgili sorularınız için hukuk@restoreks.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
