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Kunde schaut auf eine Benachrichtigung des Restoreks Kampagnen-Engines
Wachstumslösungen

Kundenbindung und intelligente Kampagnen

Bauen Sie Wiederkehr statt reiner Rabattaktionen auf. Restoreks verbindet Kampagnen, Segmentierung und Loyalty-Logik mit echtem Restaurantumsatz.

Automatisch

Kampagnenauslösung

A/B

Test-Unterstützung

Treuekarte

Max Mustermann

Gesamtpunkte

2.450

⭐ Gold-Mitglied
GoldPlatin — 3.000 Punkte

Letzte Prämien

🎂Geburtstagsrabatt — 20%+100
☕10. Kaffee gratis+50
🔥Wöchentliche Bestellprämie+200

Kampagnentypen

Das richtige Angebot zur richtigen Zeit für jeden Kunden

Senden Sie die richtige Nachricht an den richtigen Kunden mit automatisch ausgelösten Kampagnen.

⚡ Erste Bestellung

Willkommensrabatt

Automatischer 15%-Gutschein für Neukunden. Starten Sie das erste Erlebnis positiv.

⚡ 30 Tage inaktiv

Rückgewinnung

'Wir vermissen Sie' Kampagne für Kunden, die 30+ Tage nicht gekommen sind. Sonderrabatt + persönliche Nachricht.

⚡ Geburtstag

Geburtstagsangebot

Sonderangebot wird am Geburtstag des Kunden gesendet. 20% Rabatt oder kostenloses Dessert.

⚡ Punkteschwelle

Treueprämie

Automatische Prämie für Kunden, die bestimmten Betrag oder Punkte erreichen. Tier-Upgrade-Benachrichtigung.

⚡ Zeitfenster

Happy Hour Kampagne

Rabatte, die zu bestimmten Zeiten automatisch aktiviert werden. Push-Benachrichtigung informiert Kunden.

⚡ Manuell/Automatisch

Gutscheincode

Erstellen Sie spezielle Gutscheincodes für QR-Menü, Filiale oder Event. Einzel- oder Mehrfachnutzung.

Kundensegmente

Neukunden234 Personen (18%)
Stammkunden589 Personen (45%)
VIP-Kunden156 Personen (12%)
Verlustrisiko312 Personen (24%)

A/B-Test — Rückgewinnungskampagne

Variante A

%12

Konversion

Variante B ✓

%19

Konversion

Segmentierung & A/B-Test

Kennen Sie Ihre Kunden, teilen Sie sie in Segmente

Bestellhistorie, Ausgabenbetrag und Besuchshäufigkeit jedes Kunden werden analysiert. System erstellt automatisch Segmente: Neu, Stammkunden, VIP und Verlustrisiko. Definieren Sie spezielle Kampagnen für jedes Segment. Vergleichen Sie verschiedene Nachrichten mit A/B-Tests, wählen Sie automatisch die Variante mit höchster Konversion.

  • Automatische Segmentierung mit RFM-Analyse
  • A/B-Test — Nachricht, Rabatthöhe, Bildvergleich
  • Kampagnen-Konversionsbericht — eingesetztes Budget vs. gewonnener Umsatz
  • Versand über Push-Benachrichtigungen, SMS und E-Mail

Steigern Sie Kundenbindung

Setzen Sie Kampagnen auf, die messbar, wiederholbar und an echtes Gästeverhalten gebunden sind statt an spontane Preisnachlässe.

Echte Produktansichten

Restoreks Panel Kampagnen: Liste aktiver, geplanter und Gutschein-Kampagnen
Restoreks Panel Kampagnen: Liste aktiver, geplanter und Gutschein-Kampagnen

Highlights

Automatisch

Kampagnenauslösung

A/B

Test-Unterstützung

Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert das Treueprogramm?

Kunden sammeln Punkte bei jeder Bestellung. Punkte können in Rabatte oder kostenlose Produkte eingelöst werden.

Was sind automatische Kampagnen?

Kampagnen, die bei bestimmten Bedingungen automatisch ausgelöst werden. Beispiel: Rückgewinnungsgutschein für Kunden, die 30 Tage nicht bestellt haben.

Was bedeutet Kundensegmentierung?

Gruppierung von Kunden nach Bestellhäufigkeit, Ausgabenbetrag etc. Unterschiedliche Kampagnen für jedes Segment.