Zuletzt aktualisiert: 2. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

MTY Teknoloji ("Restoreks", "wir") legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie bei der Nutzung unserer Dienste erhobene personenbezogene Daten verarbeitet werden.

2. Erhobene Daten

2.1 Kontoinformationen

Bei der Registrierung werden Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geschäftsinformationen erhoben.

2.2 Transaktionsdaten

Geschäftsbetriebsdaten wie Bestellungen, Zahlungen und Lagerbewegungen werden auf unserer Plattform gespeichert.

2.3 Technische Daten

IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätetyp und Sitzungsdaten werden zur Verbesserung der Servicequalität erhoben.

2.4 Cookies

Auf unserer Website werden notwendige Sitzungs-Cookies verwendet. Google-Analytics-Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.

2.5 Mobile Apps

Die mobilen Apps Restoreks Portal (Kunden) und Restoreks POS (Restaurantpersonal) erheben nichts über das hinaus, was diese Erklärung beschreibt. Die Portal-App verarbeitet Name, E-Mail, Telefon und die Lieferadresse, die Sie bei einer Bestellung eingeben; die POS-App verarbeitet das Personalkonto sowie Bestell- und Zahlungsdaten. Zahlungskartennummern werden in keiner der Apps eingegeben.

2.6 Geräteinformationen

Der Gerätetyp, mit dem Sie sich anmelden (iPhone oder Android), und eine zufällige, app-spezifische Geräte-ID werden gespeichert, um Ihre Sitzung und die Bot-Prüfung bei der SMS-Anmeldung (Cloudflare Turnstile) zu verwalten. Die POS-App speichert zusätzlich den dem Gerät gegebenen Namen. Eine Werbe-ID wird nicht erhoben.

2.7 Benachrichtigungen

Die Portal- und die POS-App senden keine Push-Benachrichtigungen an Ihr Telefon und fragen nicht nach der Benachrichtigungsberechtigung. Benachrichtigungen erscheinen nur in der Liste innerhalb der App.

2.8 Kamera und weitere Berechtigungen

Nur die POS-App nutzt die Kamera, um den QR-Code zu lesen, der das Restoreks-Edge-Gerät im Restaurantnetz koppelt. Das Bild wird weder gespeichert noch gesendet. POS nutzt außerdem das lokale Netzwerk, um das Edge-Gerät zu finden und Bestell- und Zahlungsdaten im Restaurant abzugleichen. Keine der Apps greift auf Standort, Mikrofon, Kontakte oder Fotomediathek zu.

3. Nutzungszwecke der Daten

Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste
Bereitstellung von Kundensupport
Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Sicherheit und Betrugsprävention
Statistische Analyse und Berichterstattung (anonymisiert)

4. Datenweitergabe

Ihre personenbezogenen Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:

An PCI DSS konforme Zahlungsinstitute für Zahlungstransaktionen
An zuständige Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
An unsere Dienstleister (Server, E-Mail, Support) — unter Vertraulichkeitsvereinbarung

Ihre Daten werden unter keinen Umständen zu Werbezwecken an Dritte verkauft.

5. Datensicherheit

Ihre Daten werden durch Sicherheitsmechanismen wie Verschlüsselung, Zugriffskontrolle, Audit-Logs und Tenant-Isolation geschützt. Zahlungskartendaten werden in der Zahlungsinfrastruktur verarbeitet und nicht in Restoreks gespeichert.

6. Datenspeicherungsdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden während der Servicezeit und im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert. Bei Kontoschließung werden Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert. Die Schritte zum Löschen Ihres Kontos finden Sie auf der Seite Konto und Daten löschen.

7. Ihre Rechte

Gemäß den Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:

Erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
Informationen über die Verarbeitung anfordern
Berichtigung oder Löschung der Daten verlangen
Einschränkung der Verarbeitung verlangen
Recht auf Datenübertragbarkeit

8. Kontakt

Bei Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns unter kvkk@restoreks.com.